Adatkezelési Tájékoztató

A solarbek.hu weboldal adatkezelési tájékoztatója

Jelen Adatkezelési Tájékoztató azt mutatja be, hogy a solarbek.hu
weboldal és webáruház üzemeltetője milyen személyes adatokat kezel,
milyen célból, milyen jogalapon, mennyi ideig, valamint milyen jogok
illetik meg az érintetteket.

1. Az adatkezelő adatai

Adatkezelő: SOLARNEX Kft.
Székhely: 5126 Jászfényszaru, Zrínyi Miklós út 21.
Adószám: 33026831-2-16
Cégjegyzékszám: 16 09 023585
E-mail:

sales@solarbek.hu

Telefon:

+36 70 200 8718

Weboldal:

https://solarbek.hu/

2. Az adatkezelés alapelvei

Az adatkezelő a személyes adatokat jogszerűen, tisztességesen és
átlátható módon kezeli. Az adatokat csak meghatározott, egyértelmű és
jogszerű célból, a célhoz szükséges mértékben és ideig kezeli.

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedésekkel törekszik
a személyes adatok biztonságának megőrzésére, valamint a jogosulatlan
hozzáférés, megváltoztatás, továbbítás, elvesztés vagy megsemmisülés
megelőzésére.

3. A kezelt személyes adatok köre

Az adatkezelés céljától függően az alábbi személyes adatok kezelése
fordulhat elő:

• név;
• e-mail cím;
• telefonszám;
• számlázási adatok;
• szállítási adatok;
• megrendeléssel kapcsolatos adatok;
• kapcsolatfelvétel során megadott adatok;
• technikai és használati adatok;
• cookie-k és hasonló technológiák által kezelt adatok.

4. Kapcsolatfelvétel és ajánlatkérés

Amennyiben a weboldalon keresztül kapcsolatba lép velünk vagy ajánlatot
kér, az üzenet megválaszolásához és az érdeklődés kezeléséhez szükséges
adatokat kezeljük.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, valamint
az érintett által az üzenetben megadott egyéb információk.

Adatkezelés célja: kapcsolatfelvétel, ajánlatadás,
ügyfélkommunikáció és az érdeklődés kezelése.

Adatkezelés jogalapja: az érintett kérésére a szerződés
megkötését megelőző lépések megtétele, illetve az adatkezelő jogos
érdeke, az adott kapcsolatfelvétel jellegétől függően.

Megőrzési idő: az adatokat a kapcsolatfelvétel céljának
fennállásáig, illetve az esetleges jogi igények érvényesítéséhez szükséges
ideig kezeljük.

5. Webáruházban leadott megrendelések és vásárlások

Webáruházi rendelés esetén a megrendelés teljesítéséhez, a vásárlóval
történő kapcsolattartáshoz, a számlázáshoz és a jogszabályi
kötelezettségek teljesítéséhez szükséges személyes adatokat kezeljük.

Kezelt adatok: név, e-mail cím, telefonszám, számlázási
adatok, szállítási adatok, rendelési adatok és a fizetéssel kapcsolatos
információk.

Adatkezelés célja: megrendelés feldolgozása,
szerződés teljesítése, termék kiszállítása, számlázás, ügyfélkapcsolat
és jogszabályi kötelezettségek teljesítése.

Adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése,
valamint az adatkezelőre vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése.

A számlázással és számviteli bizonylatokkal kapcsolatos adatokat a
vonatkozó jogszabályi megőrzési kötelezettségnek megfelelő ideig őrizzük.
A számviteli bizonylatok esetében ez főszabály szerint 8 év.

6. Szállítás és kézbesítés

A megrendelés teljesítéséhez szükséges szállítási adatokat a termék
kézbesítése érdekében kezeljük és a kézbesítéshez szükséges mértékben
továbbíthatjuk a teljesítésben részt vevő fuvarozó vagy futárszolgálat
részére.

Kezelt adatok: név, szállítási cím, telefonszám,
e-mail cím és a rendelés teljesítéséhez szükséges egyéb adatok.

Adatkezelés célja: a megrendelt termék kiszállítása
és a kézbesítéssel kapcsolatos kapcsolattartás.

Adatkezelés jogalapja: a szerződés teljesítése.

7. Cookie-k és hasonló technológiák

A weboldal működése során technikailag szükséges cookie-k és egyéb
technológiák alkalmazására kerülhet sor. Ezek a weboldal megfelelő
működéséhez, biztonságához és a felhasználói beállítások megőrzéséhez
szükségesek lehetnek.

Amennyiben a weboldalon statisztikai, elemzési vagy marketing célú
cookie-k és hasonló technológiák működnek, azok alkalmazása a vonatkozó
hozzájárulási beállításokkal összhangban történik.

A cookie-k részletes szabályait és a cookie-beállításokkal kapcsolatos
információkat a weboldalon elérhető Cookie tájékoztató tartalmazza.

8. Google szolgáltatások

Amennyiben a weboldalon Google által biztosított mérési vagy technikai
szolgáltatások működnek, ezek használata során technikai, használati
és statisztikai adatok kezelése történhet.

Ilyen szolgáltatás lehet például a Google Tag Manager vagy a Google
Analytics. Az alkalmazott szolgáltatások köre és a hozzájuk kapcsolódó
adatkezelés a weboldal aktuális technikai beállításaitól függ.

Amennyiben az adott szolgáltatás használatához hozzájárulás szükséges,
az adatkezelés az érintett hozzájárulása alapján történik.

9. Marketing és közösségi média szolgáltatások

Amennyiben a weboldalon marketing- vagy közösségi média szolgáltatások,
például Meta által biztosított mérési vagy marketingtechnológiák
működnek, azok használata során technikai, használati és marketingcélú
adatok kezelése történhet.

Az ilyen technológiák alkalmazása a weboldalon elérhető hozzájárulási
beállításokkal összhangban történik, amennyiben az adott adatkezeléshez
hozzájárulás szükséges.

10. Adatfeldolgozók és adattovábbítás

Az adatkezelő a weboldal és a webáruház működtetéséhez adatfeldolgozókat
és szolgáltatókat vehet igénybe.

Ilyenek lehetnek különösen:

• tárhely- és informatikai szolgáltatók;
• elektronikus levelezési szolgáltatók;
• futár- és szállítási szolgáltatók;
• számlázási és könyvelési szolgáltatók;
• online mérési és elemzési szolgáltatók;
• marketing- és hirdetési szolgáltatók, amennyiben alkalmazásra kerülnek.

Az adatokat kizárólag a szolgáltatás teljesítéséhez vagy az adatkezelés
meghatározott céljához szükséges mértékben továbbítjuk.

11. Adattovábbítás az Európai Unión kívülre

Egyes külső technikai vagy online szolgáltatások igénybevétele esetén
előfordulhat, hogy személyes adatok az Európai Gazdasági Térségen kívüli
országba kerülnek továbbításra.

Ilyen adattovábbításra kizárólag a vonatkozó adatvédelmi jogszabályokban
meghatározott feltételek és megfelelő garanciák mellett kerülhet sor.
Az alkalmazott szolgáltató és az adott adatkezelés körülményei
meghatározzák az alkalmazandó adattovábbítási garanciákat.

12. Adatbiztonság

Az adatkezelő megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket alkalmaz
annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje a jogosulatlan
hozzáféréstől, megváltoztatástól, elvesztéstől, megsemmisüléstől vagy
jogosulatlan továbbítástól.

13. Az érintettek jogai

Az érintett a vonatkozó jogszabályi feltételek szerint jogosult:

• személyes adataihoz való hozzáférést kérni;
• pontatlan személyes adatainak helyesbítését kérni;
• személyes adatainak törlését kérni;
• az adatkezelés korlátozását kérni;
• személyes adatai hordozhatóságát kérni, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• tiltakozni a személyes adatok kezelése ellen, ha annak jogszabályi feltételei fennállnak;
• a hozzájáruláson alapuló adatkezeléshez adott hozzájárulását bármikor visszavonni.

A hozzájárulás visszavonása nem érinti a visszavonás előtti,
hozzájáruláson alapuló adatkezelés jogszerűségét.

14. Az érintetti kérelmek kezelése

Az érintetti jogok gyakorlásával kapcsolatos kérelmeket a

sales@solarbek.hu

e-mail címre lehet megküldeni.

Az adatkezelő az érintetti kérelem alapján szükséges intézkedésekről
indokolatlan késedelem nélkül, de főszabály szerint a kérelem
beérkezésétől számított egy hónapon belül tájékoztatja
az érintettet.

A kérelem összetettsége vagy a kérelmek száma miatt szükség esetén
a határidő további két hónappal meghosszabbítható. A hosszabbításról
az adatkezelő az első hónapon belül tájékoztatja az érintettet,
a késedelem okának megjelölésével.

15. Panasz és jogorvoslat

Az érintett jogosult panaszt tenni az adatvédelmi felügyeleti hatóságnál,
ha megítélése szerint személyes adatainak kezelése nem felel meg
a vonatkozó adatvédelmi jogszabályoknak.

Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság (NAIH)
1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.
Postai cím: 1363 Budapest, Pf. 9.
Weboldal:

https://www.naih.hu/

Az érintett a panasz benyújtása előtt közvetlenül az adatkezelővel is
felveheti a kapcsolatot.

16. Automatizált döntéshozatal és profilalkotás

A solarbek.hu webáruházban az adatkezelő nem alkalmaz olyan automatizált
döntéshozatalt, amely az érintettre nézve joghatással járna vagy őt
hasonlóképpen jelentős mértékben érintené.

Amennyiben valamely külső marketing- vagy elemzési szolgáltatás
profilalkotást alkalmaz, annak részleteit az adott szolgáltatásra
vonatkozó tájékoztatás és a cookie-beállítások tartalmazzák.

17. Az adatkezelési tájékoztató módosítása

Az adatkezelő fenntartja a jogot jelen Adatkezelési Tájékoztató
módosítására, különösen a weboldal működésének, az alkalmazott
szolgáltatásoknak vagy a vonatkozó jogszabályoknak a változása esetén.

A mindenkor hatályos Adatkezelési Tájékoztató a solarbek.hu weboldalon
érhető el.

Utolsó frissítés: 2026. augusztus